WARTAGARUT.COM – Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Intan Garut memastikan layanan air bersih selama Idul Fitri 1447 Hijriah tahun 2026 tetap berjalan optimal dengan menerapkan sistem siaga penuh di berbagai wilayah pelayanan.
Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H. Dadan Hidayatulloh, S.Ag., M.I.Pol., menegaskan bahwa kesiapan ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan air masyarakat selama libur panjang Lebaran.
“Kami memastikan layanan air bersih tetap optimal dengan menyiagakan petugas teknis selama 24 jam di seluruh wilayah pelayanan,” ujarnya melalu rilis, Selasa (17/3/2026).
Menurutnya, distribusi air tetap dilakukan melalui jaringan pipa reguler yang dipantau secara ketat guna menjaga stabilitas suplai kepada pelanggan.
Sebagai langkah antisipasi tambahan, kata Ia, PDAM Tirta Intan Garut, juga menyiapkan armada tangki air untuk menghadapi kondisi darurat.
“Armada tangki kami siapkan untuk mengantisipasi gangguan seperti kebocoran pipa mendadak, penurunan debit air, hingga gangguan listrik di wilayah tertentu,” jelasnya.
H. Dadan Hidayatulloh mengungakpan, Sebanyak tiga armada tangki air disiagakan untuk mendukung pelayanan selama periode Idul Fitri.
Selain itu, Menurut Ia, armada khusus juga disiapkan untuk memenuhi kebutuhan air di titik-titik keramaian, termasuk lokasi pelaksanaan Salat Id.
Sementara itu, Asisten Manager Pelayanan Divisi Hubungan Langganan PDAM Tirta Intan Garut, Eden Dona, SE, menambahkan bahwa pihaknya juga memastikan respons pengaduan pelanggan tetap berjalan selama 24 jam.
“Pelanggan dapat melaporkan kendala melalui call center maupun media sosial resmi, termasuk WhatsApp Center di nomor 0811-1117-2161,” ungkapnya.
Ia juga mengimbau masyarakat agar menggunakan air secara bijak serta menyiapkan cadangan air sebelum memasuki masa libur Lebaran.
“Kami mengajak masyarakat untuk menampung air sebagai cadangan dan segera melaporkan jika terjadi kebocoran di lingkungan sekitar,” pungkasnya.***
Penulis : Soni Tarsoni
Komentar