WARTAGARUT.COM – Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Intan Kabupaten Garut memastikan layanan air bersih tetap berjalan lancar dan normal selama Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, Sabtu (21/3/2026), melalui sistem piket dan koordinasi intensif di seluruh lini pelayanan.
Manager Produksi dan Distribusi PDAM Tirta Intan Garut, Ondi Tanoto, menyampaikan bahwa pihaknya terus melakukan koordinasi dan komunikasi bersama seluruh jajaran guna menjaga kontinuitas layanan air mulai dari proses produksi, distribusi, hingga sampai ke pelanggan.
Menurutnya, momen Idul Fitri menjadi periode krusial karena meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap air bersih, sehingga diperlukan kesiapan maksimal dari seluruh tim.
“Kami terus melaksanakan koordinasi dan komunikasi bersama seluruh jajaran untuk memastikan kualitas pelayanan, terutama kontinuitas air, tetap berjalan lancar dan normal dari produksi hingga ke pelanggan,” ujar Ondi.
Sebagai bentuk kesiapsiagaan, seluruh divisi area pelayanan dikerahkan untuk melakukan langkah antisipasi terhadap potensi gangguan layanan.
Delapan cabang utama PDAM Tirta Intan Garut disiagakan, meliputi wilayah Garut Kota, Tarogong Kidul, Tarogong Kaler, Cilawu, Samarang, Banyuresmi, Cikajang, hingga Karang Pawitan.
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan distribusi air tetap stabil dan dapat diakses masyarakat tanpa kendala selama perayaan Lebaran.
Selain itu, kebijakan ini juga merupakan bagian dari instruksi dan arahan Direksi PDAM Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut yang menekankan pentingnya kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama perusahaan.
“Kepuasan pelanggan dalam memperoleh akses air bersih adalah kehormatan bagi seluruh insan PDAM Air Minum Tirta Intan,” tegasnya.
Ia menambahkan bahwa komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya mewujudkan perusahaan daerah yang hebat, profesional, dan berkelanjutan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Dengan sistem piket dan kesiapsiagaan di seluruh cabang, Perumda Tirta Intan Garut optimistis kebutuhan air bersih masyarakat selama Idul Fitri dapat terpenuhi dengan baik tanpa gangguan berarti.***
Penulis : Soni Tarsoni
