WARTAGARUT.COM – Perumda (PDAM) Tirta Intan Garut memberikan diskon besar pemasangan sambungan baru air bersih hingga Rp900 ribu sebagai upaya memperluas akses layanan PDAM Trita Intan kepada masyarakat Garut pada awal masa kerja direksi periode 2025–2030.
Melalui program ini, biaya pemasangan sambungan baru yang semula Rp1.400.000 kini diturunkan menjadi Rp500.000.
Program diskon tersebut, kata ia, berlaku hingga 30 Desember 2025 dan ditujukan bagi masyarakat yang belum terlayani jaringan PDAM Tirta Intan Garut.
Direktur Utama Perumda (PDAM) Tirta Intan Garut, Dr. H. Dadan Hidayatulloh, S.Ag., M.I.Pol, mengatakan kebijakan diskon ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan cakupan layanan air bersih sekaligus mendorong pemerataan akses bagi masyarakat.
“Melalui program diskon pemasangan ini, kami ingin memberi kemudahan kepada masyarakat agar bisa menikmati layanan air bersih PDAM dengan biaya yang lebih terjangkau,” ujar H. Dadan dalam syukuran Hari Ulang Tahun (HUT) ke-49 PDAM Tirta Intan Garut di Aula Kantor PDAM Garut, Rabu, 24 Desember 2025 .
Menurutnya, perluasan jumlah pelanggan menjadi langkah penting untuk memperkuat pelayanan jangka panjang. Semakin luas jaringan layanan, semakin optimal pula pengelolaan sistem distribusi air bersih yang berkelanjutan.
Selain program diskon pemasangan baru, Perumda Tirta Intan Garut juga menjalankan Program Apresiasi Pelanggan Tepat Bayar, yakni pemberian reward kepada pelanggan yang konsisten membayar tagihan air tepat waktu setiap bulan. Program tersebut mulai diterapkan sejak Agustus 2025.
“Kami ingin membangun ekosistem pelayanan yang sehat. Pelanggan mendapatkan kemudahan dan apresiasi, sementara perusahaan dapat menjaga keberlangsungan operasional,” kata Dadan.
Tak hanya itu, PDAM Tirta Intan Garut juga menyiapkan rencana perluasan cakupan pelayanan air bersih ke wilayah Tarogong Kaler dengan memanfaatkan potensi sumber air dari MA Cihaneut. Ekspansi ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan air bersih di kawasan yang terus berkembang.
Menghadapi momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), Dadan memastikan seluruh jajaran PDAM Tirta Intan Garut berada dalam kondisi siaga. Perusahaan telah menyiapkan Tim Reaksi Cepat (TRC) serta armada tangki air untuk mengantisipasi gangguan pelayanan selama libur panjang.
“Kami berkomitmen menjaga ketersediaan air bersih tetap aman dan pelayanan tetap optimal, termasuk saat libur Nataru. Seluruh perangkat pelayanan sudah kami siapkan,” tegasnya.
Melalui program diskon sambungan baru ini, Perumda Tirta Intan Garut berharap semakin banyak masyarakat yang dapat mengakses layanan air bersih, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja PDAM di Kabupaten Garut.***
Penulis : Soni Tarsoni
