WARTAGARUT.COM – Direktur Utama Perumda Air Minum atau PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H Aja Rowikarim, menandai langkah inovatif dengan membuka layanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Jalan Pembangunan (Simpang lima) Kecamatan Tarogong Kidul Kabupaten Garut.
“Kami membuka layanan di Mall Pelayanan Publik, mencakup pasang baru, perpindahan lokasi atau tempat, penanganan komplain, pembayaran rekening air, hingga proses pindah pasang untuk pergantian nama.”tutur Dirut PDAM Tirta Intan Garut melalui rilis kepada WartaGarut.com pada Selasa, 20 Desember 2023.
“Kami memahami bahwa kebutuhan masyarakat terkait air bersih sangat vital. Oleh karena itu, kami memastikan bahwa layanan ini mencakup segala keperluan, mulai dari pemasangan baru hingga perpindahan lokasi water meter,” tambahnya.
Selain itu, kata H aja, layanan pembayaran rekening air juga dapat diakses di Mall Pelayanan Publik.
“Kami memahami kebutuhan akan proses pembayaran yang mudah dan nyaman bagi pelanggan. Oleh karena itu, pembayaran rekening air dapat dilakukan dengan mudah di lokasi ini,” jelas Dr. H Aja Rowikarim.
Proses pindah pasang untuk ganti nama menjadi bagian penting dari layanan PDAM Tirta Intan Garut di Mall Pelayanan Publik.
“Kami menyediakan proses pindah pasang dengan mudah dan efisien, termasuk pergantian nama. Semua itu bertujuan untuk memberikan kemudahan administratif kepada masyarakat,” tutupnya.
Dr. H Aja Rowikarim menjelaskan bahwa Mall Pelayanan Publik menjadi wadah bagi PDAM Tirta Intan Garut untuk mendekatkan diri dengan masyarakat.
“Keberadaan kami di Mall Pelayanan Publik adalah upaya kami untuk memberikan kemudahan akses pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya lokasi ini, diharapkan proses mendapatkan layanan PDAM dapat lebih cepat dan efisien.”ujar H. Aja Rowikarim.(soni)***
